美国联邦贸易委员会宣布与安利（美国）及其两家关联公司达成和解协议

　　当地时间17日,美国联邦贸易委员会(FTC)与美国安利公司等三家企业与达成和解协议,根据协议,上述三家公司将总计支付2.25亿美元以了结FTC的诉讼。

　　安利(美国)公司发表声明称:安利从根本上不认同FTC对我们业务的描述。所有安利营销人员在与公司签订的合作协议框架内,都必须遵守严格的行为规范。安利亦不认可监管机构提出的“公司销售数据不准确”的说法。

　　安利表示:达成和解就需要做出妥协,但和解的达成令我们能够翻开新的一页,将精力聚焦于真正的核心要务:我们的消费者、营销人员与全体员工。安利已在美国推出“安利承诺”(Amway Promise)等行业领先的从业者保护项目,为营销人员提供专业指导与扶持、完善消费者权益保障。本次和解再次印证:安利的业务模式根基稳固,并将在未来世代持续蓬勃发展。

　　据了解,本次和解仅涉及美国市场,不会对安利在美国以外的全球其它市场的业务造成任何实质影响。

　　近年来,美国联邦贸易委员会已对包括脸书、沃尔玛、谷歌、迪士尼等多个企业发起调查,而遭遇调查的企业大多最终均选择和解。今年8月21日,Tiktok和字节跳动同意支付4亿美元,就FTC向美国司法部移交的案件达成和解,并否认所有指控。2016年,直销企业康宝莱被FTC调查,基金巨头艾克曼趁机大举做空,公司股票剧烈波动,康宝莱后与FTC达成和解,并在声明中指出:“尽管公司认为FTC提出的许多指控与事实不符,但公司认为和解符合其最佳利益,许多已同意的整改条款或是公司已在考虑的内容,或是对现有实践的延伸。”

　　同年,直销企业Neora公司面对FTC的调查选择与之对簿公堂。经过7年的漫长诉讼,虽然Neora最终在2023年赢得了法院的支持而胜诉,但企业却因此遭遇支付渠道和银行合作流失,经销商及消费者信心动摇,并为此承担了巨额的律师费用,业务发展受到巨大冲击。

　　回看这些案例,能够看出美方监管部门的大致管理路径:面对不断变化的市场环境和企业商业模式,监管部门通常不会经过深入的行业调研和企业沟通去完善行业立法,而是选择通过一次次企业调查,结果或和解或起诉,倒逼着企业去规范自身经营。这种方式简单直接,一笔和解金加一份和解协议就能了却麻烦;企业也会按照协议去逐步落实整改措施,看上去所有问题都有了解决方案,但却对整个行业造成了持久的冲击:漫长的行政和司法程序消耗了企业巨大的精力,有序的行业营商环境也被打乱。当以个案推动合规成为常态,企业面对的就不仅是合规本身,还有难以预期的各种不确定性。