河北省各地加快乡镇便民服务中心建设，把社保、医保和民政等事项集中办理，让群众少跑腿、好办事。
某县的便民服务中心大厅宽敞明亮。以前要跑好几个部门办的事，现在在一个窗口就能搞定。工作人员热情接待，办事效率明显提高。
一些偏远乡镇还设立了自助服务终端。不会用电脑的老人，在工作人员帮助下自助查询社保缴费记录、打印医保凭证。
村干部代帮办服务也在推广。行动不便的老人不用自己跑乡镇，村干部帮忙代办手续。
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