“五一”黄金周将至 “三文明”行动构建新时代文明新风尚

　　记者从浙江省丽水市遂昌县政府网站获悉，临近“五一”黄金周，县文化和广电旅游体育局已提前开始制定假期值班规划。工作人员告诉记者，每逢节假日，他们都会安排专人专线前往各景区景点巡查，保障各点位的旅游市场秩序。

　　而这仅是我县开展“三文明”行动，即文明旅游、文明窗口、文明出行建设以来的缩影。作为遂昌对外的形象窗口，我县通过定期的旅游市场秩序、旅游环境专项整治，安排旅游从业人员参加培训，设置志愿服务岗等举措来加强旅游行业文明建设，并借形式多样的文明旅游宣传来劝导游客文明出行。

　　位于王村口镇的国家4A级景区——南尖岩，自去年开通高空5D玻璃桥以来，游客数量不断上升。近日，当记者走进该景区时，看到玻璃栈道及玻璃桥等多个点位设立了志愿服务岗，身着红马甲的文明劝导员不时提醒游客，遵守游览规则。

　　“进入遂昌景区以后，能看到不少文明劝导员，再加上景区内不间断循环播放的文明旅游提示，我们都不好意思随便抽烟了。”来自温州的游客许先生说，来到遂昌后，他的烟瘾都控制住了。

　　文明旅游织就主客共享的美丽画卷，文明之风也随之刮进遂昌的角角落落。日前，家住县城的胡女士前往县行政服务中心办理新版营业执照，到达服务大厅时，正是上午办理业务的高峰期。

　　“虽然各窗口业务繁忙，但大家都自觉排队，工作人员也都微笑服务。提交相关材料给窗口工作人员后，不到二十分钟就办好了，真是又快又方便!”谈话间，胡女士为工作人员送上好评。

　　记者了解到，过去跑部门办事，群众抱怨最多、意见最大的，往往是窗口部门“脸难看、事难办”。对此，我县将微笑服务工程作为文明窗口建设的重要一环。现如今，各窗口办事人员耐心倾听、细心询问、用心解答、精心办理、热心服务，赢来群众点赞。

　　跟随着结束审批的市民，记者走出县行政服务中心。川流不息的县城道路上，车辆井然有序，在各条人行横道线前，上演着一幕幕“车让人”的暖心画面。

　　去年开始，我县对“斑马线前礼让行人”进行专项整治，加大对不文明行车的执法力度。与此同时，我县还出台举措，要求电动自行车驾驶员佩戴头盔、行人不得擅闯红灯等，规范市民文明出行。

　　“前些年在这个路口执勤时，经常看到有行人、车辆出现违法行为，而现在越来越多的人文明出行，这不仅是给自己和他人的出行提供便利，也表明大众的文明出行意识在逐渐增强。”在县城某路口，正在执勤的交警告诉记者。

　　“当前，包括‘三文明’行动在内的新时代文明实践行动已形成声势浩大、气势磅薄的氛围，文明创建成了广大群众的自觉行动，人人都是创建之人、人人都做文明使者。”县委宣传部相关负责人表示。(朱敏 通讯员 徐丹 王邹霄)