民警倾情为民群众致信感谢

　　本报讯“感谢你们在国庆节放假期间还加班加点为我们老百姓办好事办实事。”这是一封从香港寄过来的感谢信，写感谢信的杨女士是位年近九旬的老人。

　　今年10月，正值国庆放假期间，曲江枫湾派出所户籍室接到一通从香港打过来的电话。通话中，民警了解到杨女士为了在香港申请公共租房，急需办理有关公证资料，但由于疫情严峻，加上其本人年近九旬，无法前来现场办理相关资料，很是着急。在详细了解杨女士的实际情况后，民警表示，“来不了没关系，我教你怎么办。”遂耐心地向杨女士解释相关户籍政策。听到民警温言细语地解释，杨女士喜出望外，心里更是暖暖的。民警在电话这端耐心地引导其上传相关材料，并及时帮助解决遇到的问题。最终，民警及时帮杨女士办理了相关资料，并用邮寄快递的方式送到其手中，解了群众燃眉之急。

　　为表达对民警的感激之情，杨女士写了一封感谢信和制作一面锦旗寄给枫湾派出所，信中能感受到群众对公安民警认真负责工作态度的褒奖和对公安工作的认可和支持。