南漳扎实开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动

　　民生连着民心，民心集聚民力。党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，南漳县各级各部门聚焦群众的“急难愁盼”问题，对照清单、创新管理机制、找准方法路子，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

　　一件件好事为民解难、一个个贴心服务保障项目快速落地发展、一次次助农志愿活动惠农纾困、一项项清单真抓实干……截至目前，南漳县4154名党员干部下基层走访9000余次，收集问题4000多个，解决问题近2000件，党员干部以心换心、发动群众，持续提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

　　用脚步丈量民情

　　怎样才算下基层？如何做到真正察民情？下基层，既要“身入”，更要“心到”，只有带着忧民、爱民、为民、惠民的真心真情，真正扑下身子听真话、察真情、研究解决问题，才能满足人民群众对美好生活的向往。

　　南漳结合实际，制定《关于在全县开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的工作方案》，包括实践活动实施方案、巡回指导工作方案、宣传报道工作方案、作风监督工作方案等。坚持深入调查研究，在第一时间建立“联系清单”的基础上，通过走访座谈精准收集群众所思所忧所盼，从而转化为“问题清单”，明确“任务清单”，制定“效果清单”，进一步明确回答了“谁下去”“下到哪”“怎么下”“干什么”“怎么干”等问题。

　　6月27日，顶着炎炎烈日，南漳县委书记罗兴斌到企业生产一线调研。龙佰襄阳钛业公司总经理靳三良反映，目前从三道河提供给企业的工业用水，因为水温发生变化，对产品质量造成影响，希望得到解决。

　　罗兴斌了解情况后，当即召集水利部门相关负责人赶往龙佰襄阳钛业工业用水取水口进行现场查勘。原来，因高温少雨，水库水位下降，为了保障居民生活用水，南漳县供水公司将部分水库表层水提供给企业，导致企业用水温度升高。

　　了解到企业的难题后，就要快速解决。通过多方研讨协商，终于找出解决方法，从三道河下游的导流洞取水，替换原来温度偏高的水表水，增加的成本由南漳县政府或三道河工程管理局承担。当天下午，企业的低温水恢复正常供应。

　　在基层第一线发现问题，及时疏导，化解矛盾。在基层第一线倾听群众的愿望和呼声，为群众办实事、办好事。群众怎么盼，我们怎么干。南漳县委副书记、县长陈栋多次深入企业、深入村（社区）走访调研，倾听呼声。

　　城关镇临凤街居民小区改造之前环境比较差，道路破损、楼面漏水、雨水管严重老化、基础设施落后、停车难等问题屡见不鲜，居民迫切希望改善生活环境。

　　老旧小区改造作为一项重要的民生工程和民心工程，如何统一居民意见？怎样顺利完成改造？必须真正问计于民、问需于民，让居民了解老旧小区改造的相关情况，充分听取改造区域居民的意见。

　　6月29日，陈栋带领住建、发改、城关镇等相关负责人走进临凤街居民小区群众家中，叩开群众心门，向居民讲清楚老旧小区改造后带来的好处和实惠，激发居民支持、参与的热情，收集居民的改造建议，与建设单位、居民充分讨论后制定小区改造方案。

　　南漳县住建局负责人说，老旧小区改造怎么干，群众来提；干的过程，群众参与；干的质量，群众监督；干得好不好，群众评价。

　　如今，南漳通过改造老旧小区，增进了干群关系，提升了群众的获得感和满意度。

　　用诚心化解民忧

　　解民忧是下基层的关键点，忧民之忧，方能彰显为民之心。南漳县党员干部积极开展“百名干部进百企”助企纾困活动，梳理好纾困重点企业清单、问题清单、技改清单、进规清单，为企业提供个性化精准帮扶措施，一企一策解难题，帮助企业挺过去、活下来、发展好。

　　南漳县牧兴有机食品公司是南漳招商引资企业，2020年由浙江商人邵光荣投资兴建，年加工生猪50万头。今年受疫情影响，公司生产的猪肉销售难，总经理邵光荣整天眉头紧锁。

　　6月中旬，南漳县企业家协会会长、湖北荆楚源油脂有限公司党委书记张传明带领20多名无职党员到企业走访时，了解到牧兴公司面临的难题。

　　为了帮助该企业渡过难关，南漳县充分发挥企业无职党员作用，让他们从“无职”变“有为”。该县通过南漳县企业家协会向百余家中小型企业发出倡议，提出举办一次产销对接会。广大企业纷纷响应。

　　6月20日，一场由南漳县企业家协会组织的牧兴公司肉制品产销对接会正式启动，此次产销对接会共有100余家企业参与。龙佰钛业、华海纸业、恒达机械等16家企业当场与牧兴公司签订猪肉认购合同，牧兴公司与20余家企业达成意向性合作协议，总订购量达1000吨。

　　南漳广大党员干部走村（社区）、访群众、进企业、入车间，了解群众所思所忧所盼，问需于民、问计于基层、问效于服务对象，深入开展为民办实事活动，推进一批民生实事项目，解决群众和企业“急难愁盼”问题。

　　7月以来，受持续高温天气影响，九集镇3850亩农作物受旱严重。

　　“抓抗旱就是抓农民增收，就是解民忧，党员干部要到旱情最严重的地方去！”九集镇党委书记金权申说，全镇600多名党员干部奋战在抗旱一线，组织300台套抗旱设备，积极统筹当地水、过境水和地下水，采取提、引、截相结合的方式，科学调度和利用水资源，解决了受旱庄稼“最后一公里”用水问题，解了农民的燃眉之急。

　　截至目前，九集镇共收集群众反映的问题100余条，累计解决群众矛盾纠纷20余起，解决群众“急难愁盼”问题80件，得到群众的认可。

　　“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，南漳广大党员干部结合工作要求纷纷到一线向群众问需、积极为群众解难；领导干部包联到户、结对帮困，以小切口解决大问题为准则，入户真心实意倾听民声、汇聚民意、反映民情，扎实做好一件件小事、一桩桩实事。

　　用初心温暖民心

　　民生无小事，点滴见初心。将心比心，以心换心，用情用力，沉下心、俯下身，一天一天地干，一件一件地办，始终如一把群众当家人，就一定能以“面对面”的态度、“实打实”的硬度换来“心贴心”的温度。

　　九集镇良种场村的前身是南漳县良种场，是县农业局二级单位，主要承担水稻良种制种任务。2003年，良种场从县农业局剥离，归属九集镇管辖。从那时起，全村72口堰塘中有69口被当地人非法占用，堰塘“私人化”导致田地“无水灌溉”，原本肥沃的农田开始撂荒，村民意见纷纷，党群关系矛盾突出。

　　“回应群众期盼，我们义不容辞。”2018年，刚上任的村党支部书记朱涛，立刻着手收回被非法占用的堰塘，下决心要将压在村民心口的“巨石”搬开，通过事前先商议、事中互监督、事后必公示，用沟通、宣传和法律维权等方式，成功收回69口被占用的堰塘。堰塘的回归，不仅为村集体增收25万元，“用水难”“灌溉难”等问题也迎刃而解。

　　急群众所急、忧群众所忧，时刻把群众安危冷暖放在心上，才能架起党心民意的桥梁。南漳坚持不懈为群众办实事、办好事，越来越多的党员努力用实际行动擦亮党员“第一身份”。

　　家住肖堰镇大坪村的村民龚长梅因常年患病，不能干重活，子女在外务工，她家的5亩多地玉米仅靠老伴一人收割。

　　大坪村党员干部了解情况后，立即组织近20名志愿者，帮助龚长梅、王万胜等5户留守老人抢收近10亩的玉米。看着身穿红马甲的党员干部和志愿者挽起袖子，掰玉米、运玉米、割玉米秆，忙得热火朝天，龚长梅连声道谢。

　　主动了解群众的烦心事，大坪村党员干部以实践活动为契机，实实在在为群众解难，不断拉近与群众的距离。

　　走进群众，与人民群众想在一起、干在一起，南漳充分发挥党员的先锋模范作用，以实际行动践行党从群众中来到群众中去的行动指引，积极开展安全生产、庭院美化、抗旱救灾、助力秋收等活动，把问题和隐患在基层一线解决，切实把工作做到群众心坎上。

　　用脚步丈量民情，用诚心化解民忧，用初心温暖民心，南漳县党员干部察民情，情况了解在一线；解民忧，难题解决在一线；暖民心，感情交融在一线。

　　哪里有群众需要解决问题，党员干部就出现在哪里。南漳广大党员干部持续不断梳理“四张清单”，全力全速推进实事落实落地，将更多的“民生清单”变成群众的“幸福账单”。