集安市深入贯彻党的二十大精神,积极探索推进党建引领城市社区基层治理工作,聚焦民生将党组织服务向基层延伸,坚持“服务时间随时‘候’,服务内容全方位,服务对象全覆盖”的服务理念,共建群众心中的“理想家园”。
加强平台建设,在群众“所需、所求”上显暖心。为推动建立市、街道、社区、物业、网格党群服务阵地群,构建基层党建阵地网,制定下发《集安市党群服务中心体系化建设实施方案》,各街道第一时间组织社区开展方案的学习与规划,同时与各物业公司开展研究讨论,现已建成1个城区综合性、枢纽型党群服务指导中心,4个街道和14个社区党群服务中心,网格党群服务站33个,建成新就业群体“暖心驿站”25个,为快递员、外卖小哥提供便利的休息场所和服务。为5470名困难老人建立老年人电子台账,累计开展探视、巡访3613人次。
强化载体建设,在群众“所急、所难”上见真情。自新冠疫情发生以来,为消除群众恐慌情绪,正确引导群众舆论导向。云峰社区率先采用扫码报备方式,外地返集群众无需到社区面对面报备,在手机上即可完成报备,既方便群众,也有效防止返集人员扩大人员接触面;育才社区为及时处理、协调居民日常遇到的“难事”,建立网格事件管理及分类处置流程、网格员“四知四清四掌握”工作目标要求、“一日双巡”等制度,做到社区网格员每日至少3个小时入格入户巡查,问需于民,发现问题现场处理。全市14个社区共开展各级“书记项目”106个,投入资金190余万元,惠及群众3.1万余人。开展“敲门行动”、兑现开展微心愿、“创城我作贡献,共建美丽家园”等各类活动110次,带动群众参与联盟活动5026人次,解决难题办实事200余件。
提升服务阵地,在群众“所盼、所愁”上下真功。以打造区域品牌为目标,不断强化基层党组织服务群众,解群众“所盼、所愁”。黎明街道利用品牌优势,优化议事协商制度和信息反馈制度,面对辖区居民的多样化需求,针对不同人群,分层分类建立动态管理台账。为解决泰盛新苑公共用地硬化问题,联合驻区单位开展联席会议协商解决办法,投资9万元,铺设生态环保砖700余平方米,惠及群众百姓134人;为解决群众有难事找不到“主心骨”问题,粮丰社区党委以建设服务场所、建强服务队伍、增强服务合力,打造“365”社区工作法,为居民提供快速、便捷、精细化服务。目前,粮丰社区共组建红色管家队伍2支,召开协商会议5次,开展服务30次,解决社区居民各类“急难愁盼”问题40余件,确保小事不出网格、大事不出社区。
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