襄阳市市民服务中心有了手语在线翻译器

　　屏幕前，听障人士打着手语；屏幕里，手语服务人员在线为听障人士和窗口工作人员提供实时双向解说……4月16日，记者从市市民服务中心了解到，该中心一楼总咨询台配置了手语在线视频翻译器，可帮助听障、言语障碍群众解决在政务服务领域的沟通交流难题，享受更加便捷高效的无障碍办事体验。

　　以前，听障、言语障碍群众到大厅办事，需要通过手写的方式进行沟通交流，费时费力。上线手语在线翻译服务后，听障、言语障碍群众只需“一键呼叫”，就可以直接视频连线专业的手语翻译，享受在线实时解说服务，进行无障碍沟通。

　　下一步，市市民服务中心将继续增强服务理念，加强软、硬件设施设备建设，以热情贴心、细致高效的服务，为特殊群众营造便捷、舒心的办事环境。