党员干部要学用群众智慧，提升为民服务能力

　　“四下基层”是践行党的群众路线的重大创举，广大党员干部深刻领会蕴含其中的坚定立场、深厚为民情怀、实干担当精神、科学工作方法、务实工作作风，要学用群众路线、群众智慧，在推动高质量发展上下功夫，在解决群众身边的“关键小事”上见实效。

　　树牢群众观点，真心联系群众。“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。”用“心”走好“群众路”是提高党员干部群众工作能力和密切党群关系的前提和基础，党员干部要时刻牢记党的宗旨，强化宗旨意识，真诚服务群众，要放下架子、放低姿态，“身”入基层，“心”入群众，把小事当作大事来办，始终把用心用情用力解决好群众实际问题作为各项工作的出发点和落脚点，把关乎人民群众生产生活的每一件小事做实、做细、做到位，用真心、虚心、耐心和实心走好基层“群众路”。

　　虚心问计于民，诚心深入群众。“群众的实践是最丰富最生动的实践，群众中蕴藏着巨大的智慧和力量。”党员干部要多深入基层一线，把基层一线作为培养锻炼的基础阵地，充分利用基层这一大课堂，拜群众为师，向群众学、向实践学，从群众和实践中找到解决棘手问题的好办法、好思路；要保持谦虚谨慎的态度，虚心请教、提炼经验，甘当学生，从人民群众的智慧中汲取营养。了解群众意愿，集中群众智慧，使群众工作由自上而下的单向推动向自上而下与群众自下而上的双向互动相结合转变，由群众被动地参与向主动地参与转变，由单一、简单向多样、立体的整体拓展转变，才能把做群众工作的能力提高到新的水平。

　　做好群众工作，实心服务群众。“做好群众工作，根本之计在于解决好群众合理合法的利益诉求，让群众得到实实在在的好处。”要多站在群众的角度考虑，多替老百姓着想，真心实意为群众办实事、办好事。对于群众的所需所盼，要牢记心中，无论困难有多大，也要努力去做，不能敷衍了事相互推诿。在群众遇到困难时，应当第一个站出来，想方设法帮助解决。要坚持实事求是，把精力集中到研究事关民生的重大问题上来。要学会用群众的语言宣传群众、教育群众，使党的决策部署成为广大人民群众的共同意志和自觉行动。要学会用法律、经济、教育、协商等手段理顺群众情绪，善于针对不同群体、不同人的思想特点开展群众工作。（张倩莹）