2026年2月,深圳市居民金融素养提升工程披露了一起典型案例:2025年8月,王阿姨在公园遛弯时,被穿红马甲的店员以“55岁以上老人进群能领免费鸡蛋、抢红包”为由拉入微信群。每天早上8点,群主会发一个带密码的直播链接,且强调仅当天有效,以此规避监管。直播间里,一名“专家”热情洋溢地宣传一款益生菌,声称是“国家认可的好产品,中消协郭主任推荐,能立竿见影抑制幽门螺杆菌”。王阿姨花费560元购买后,才发现产品包装上既没有保健食品的“蓝帽子”标志,也没有药品的“国药准字”。经市场监管局核实,这仅是一款普通食品。河北甚至有位老人半年内在类似直播间买了近3万元“保健品”,后来发现所谓的“降压神药”其实就是萝卜片压制而成 。
私域直播的监管难题: 这种“私域直播”因其隐蔽性给监管带来了巨大挑战。直播间采用“只宣传不带货,点对点销售”的模式,规避了《电子商务法》中关于销售记录保存的监管要求。同时,根据2025年的相关执法指南,部分私域商业宣传不再直接纳入《广告法》规制,转而适用《反不正当竞争法》,处罚力度相对较弱。
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