铁线牵春色 服务暖人心 文旅融合绘就出行新图景

　　春和景明，踏春而行。3 月 22 日，国铁北京局 Y426/7 次春日漫游专列从天津站发车，489 名游客开启 12 天四省之旅。专列串联皖、湘、贵、鄂优质文旅资源，依托定制线路、特色餐饮、适老服务、安全保障，兼具自然风光与人文体验，擦亮 “京铁乐游” 品牌，彰显 “交通 + 文旅” 融合发展成效。

　　一趟春日专列，一程暖心相伴。以匠心服务赋能文旅出行，以创新举措激活消费潜力，让旅途皆成风景。

　　线路串联美景，深耕文旅融合。古语有言，读万卷书，行万里路。传统出游辗转奔波，难以兼顾观景与舒适。此次旅游专列整合天柱山、黄果树瀑布、万峰林等核心景区，融合山水风光、历史文脉与民族风情。同时推出双线定制行程，告别走马观花，提升游览质感。铁路依托路网优势串联景点，盘活文旅资源，实现景路相融。

　　细节承载初心，服务彰显铁路温度。旅行贵在体验，暖心在于细节。相较普通旅游出行，该专列聚焦品质升级与适老需求：随车厨师打造时令春宴，解锁舌尖之旅；医护人员全程值守，配齐医疗设备，守护老年旅客出行安全；乘务班组优化适老服务，细化乘降组织、贴心帮扶旅客、提升保洁标准。闭环化服务覆盖吃住行游，打造流动家园，夯实民生底色。

　　筑牢安全根基，夯实融合发展底色。安全是出行之本，保障是品质之基。北京车辆段提前检修车底，选派骨干随车值守，守住行车安全关口；客运、文旅、医疗多方联动，凝聚服务合力。依托安全兜底、品质升级、市场深耕，“京铁乐游” 形成差异化发展路径。后续，铁路还将开行 “京和号”“京藏号” 等主题专列，延伸文旅链条，带动沿线人流、产业、经济双向流通，赋能区域协同发展。

　　春风浩荡，步履不停。飞驰的专列承载春光与初心。从一路风光到一路温情，从单一运输到多元融合，铁路立足路网优势，精进服务品质，聚力文旅发展。随着更多主题专列陆续开行，铁轨将串联山河、联通城乡、惠及民生，持续优化出行体验，激活文旅业态，助力区域发展，驶向美好生活的诗和远方。

　　（唐山车务段 高田会）